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Diferencias entre «Staff Augmentation» y «Managed Services»

Hacer crecer su negocio en un entorno cada vez más competitivo con problemas continuos causados ​​por la pandemia es un gran desafío que enfrentan muchas pequeñas y medianas empresas.

Los gustos del desarrollo de software, el marketing digital y la gestión de dispositivos móviles requieren conocimientos técnicos que no están disponibles para muchas empresas o simplemente son demasiado caros para adquirirlos internamente. Dos de las soluciones populares a este problema son el aumento de personal y los servicios gestionados.

Aquí explicamos la diferencia entre “Staff Augmentation” ( aumento de personal)  y «Managed Services»( servicios administrados) y explicamos los pros y los contras de ambos.

La diferencia entre “ Staff Augmentation” y “Managed Services”

El “Staff Augmentation” (aumento de personal)  implica la contratación temporal de un miembro o miembros del personal para completar una tarea o tareas en particular. Estos miembros del personal temporal estarán disponibles para ser contratados a través de una empresa de subcontratación en el extranjero y trabajarán de forma remota. Tendrán ciertas habilidades y conocimientos que la empresa contratante no tiene internamente, y su contratación temporal evita que la empresa contratante contrate e invierta en contrataciones permanentes.

Si bien una persona o un equipo empleado a través del aumento de personal no es un empleado permanente, seguirá estando completamente integrado en el equipo interno. El aumento de personal es una forma ideal de satisfacer las necesidades inmediatas de su empresa en términos de conjuntos de habilidades, pero con una cantidad mínima de esfuerzo, tiempo y energía. Los ahorros de costos también son significativos, ya que la empresa contratante puede pagar solo por el trabajo completado en un proyecto en particular en lugar de comprometerse con una contratación permanente cuyo conjunto de habilidades especializadas puede no ser siempre necesario.

“Managed Services” ( servicios gestionados)  implican transferir el control sobre los sistemas de gestión empresarial de una empresa a otra empresa subcontratada diferente. Esto incluye el seguimiento y control de los recursos, con todas las responsabilidades de gestión delegadas a la empresa subcontratada.

Es una solución más completa que el aumento de plantilla, pero ambas tienen sus ventajas y desventajas, por lo que a continuación destacamos los pros y los contras de ambas.

Pros y contras de “Staff Augmentation”

Los pros staff augmentation superan considerablemente los contras. En primer lugar, puede reducir enormemente el tiempo que lleva contratar personal para llevar a cabo un proyecto. También le brinda a la empresa de contratación mucha flexibilidad con respecto a los conjuntos de habilidades que pueden utilizar en varios puntos de un proyecto. Una gran ventaja que tiene el aumento de personal sobre los servicios administrados es que los administradores de proyectos internos pueden mantener el control sobre el proyecto y el trabajo que se está realizando.

Las desventajas de staff augmentation implican que la empresa contratante debe asumir la responsabilidad de cada paso del proyecto, con el resultado final como un reflejo directo de su instrucción y orientación.

Pros y contras de “Managed Services”

La gran ventaja de managed services  es la liberación de tiempo para el personal interno. Con la responsabilidad total de un proyecto entregado, el personal interno puede concentrarse en otros aspectos del crecimiento del negocio.

Las principales desventajas de managed services implican los mayores costos incurridos y la mayor dependencia de la competencia del proveedor subcontratado. Sin control hasta el resultado final, es crucial encontrar un proveedor confiable.
Si desea obtener más información sobre nuestros servicios de staff augmentation, comuníquese con nuestro equipo al +1 800 974 7219 ext. 202.

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